Todo comenzó en casa
Nos convertimos en Distribuidores Exclusivos de la marca RITTAL
En el 2002, tomamos el reto de abrir nuestras puertas como distribuidores exclusivos de la marca Rittal, repartiendo nuestros productos desde la cochera de nuestro hogar.
Nuestro objetivo era brindar a nuestros clientes las mejores soluciones integrales, al ofrecer sistemas de armario de distribución, distribución de corriente, infraestructura TI, así como software y servicio, respaldados por la marca líder de la industria, Rittal.
Ese mismo año, obtuvimos el reconocimiento como Distribuidor Master en México, y lo seguimos manteniendo desde esa fecha con gran honor, exigiéndonos cada día brindar un mejor servicio a nuestros clientes. Claro, ahora desde una bodega en Santa Catarina, Nuevo León, que cuenta con más de 8,500 productos en stock.
NUESTRA MISIÓN
Ser la empresa líder en distribución de equipo industrial, reconocida por:
- Nuestra experiencia de más de 30 años en el mercado.
- Nuestra gama de productos de las mejores marcas.
- Nuestro servicio al cliente excepcional.
- Nuestro compromiso con la innovación.
Nos apasiona ayudar a nuestros clientes a encontrar las soluciones perfectas para sus necesidades industriales.
NUESTRA VISIÓN
Ser la empresa de distribución de equipo industrial más confiable y admirada del mercado, siendo la primera opción para nuestros clientes.
Lograremos esto a través de:
- La expansión continua de nuestra presencia.
- La inversión en stock de las mejores marcas.
- El desarrollo de relaciones sólidas con nuestros proveedores y clientes.
-La creación de un ambiente de trabajo positivo y próspero para nuestros empleados.
Estamos comprometidos con el éxito de nuestros clientes y con el desarrollo sostenible de la industria.
VALORES FUNDAMENTALES
Excelencia: Buscamos la excelencia en todo lo que hacemos, desde la selección de productos hasta el servicio al cliente.
Innovación: Estamos constantemente buscando nuevas tecnologías y soluciones para ofrecer a nuestros clientes.
Compromiso: Estamos comprometidos con el éxito de nuestros clientes y con el desarrollo del sector industrial.
Responsabilidad: Somos responsables con el medio ambiente y con la sociedad en general.
Confianza: Generamos confianza en nuestros clientes a través de la transparencia, la honestidad y el cumplimiento de nuestros compromisos.
COMPRIMISO CON NUESTROS CLIENTES
En nuestra empresa, el cumplimiento con nuestros clientes es un compromiso fundamental que forma parte de nuestra cultura y valores. Nos esforzamos por exceder las expectativas de nuestros clientes en cada interacción, brindándoles un servicio excepcional y productos de la más alta calidad.
Para cumplir con nuestros clientes, nos enfocamos en:
-Ofrecer productos y servicios de la más alta calidad: Seleccionamos cuidadosamente a nuestros proveedores y nos aseguramos de que nuestros productos y servicios cumplan con los más altos estándares de calidad.
-Brindar un servicio al cliente excepcional: Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados y comprometidos con brindar un servicio al cliente excepcional.
-Ser transparentes y honestos en todas nuestras comunicaciones: Nos comunicamos con nuestros clientes de manera clara, concisa y honesta.
-Ser receptivos a sus comentarios y sugerencias: Valoramos la opinión de nuestros clientes y la utilizamos para mejorar continuamente nuestros productos, servicios y procesos.
Al día de hoy
En SIEN Industrial somos Distribuidores Máster de la equipo Rittal
Brindamos las mejores soluciones en sistemas de armario de distribución, distribución de corriente, infraestructura TI, así como software y servicio.
Contamos con nuestra bodega matriz en Monterrey y bodegas en Torreón, Puebla, San Luis Potosí y León, lo que nos permite contar con entregas más ágiles.
Además, contamos con más de 3.5 millones de USD en stock lo que nos permite ofrecerles más de 7,000 productos de entrega inmediata.
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